والمارت قصد دارد خدمات اتوماسیون فروشگاه را محقق کند، فناوری RFID نقش محوری ایفا می‌کند

از آغاز قرن جدید، فناوری‌های جدید ارائه شده توسط هوش مصنوعی و واقعیت افزوده، به طور مداوم توسعه اتوماسیون جهانی را ارتقا داده‌اند. هوش دیجیتال به کانون توجه طرح فعلی شرکت‌های خرده‌فروشی تبدیل شده است. از طریق توانمندسازی فناوری، شرکت‌ها می‌توانند بهره‌وری عملیاتی، دسترسی به مصرف‌کننده، ساختار سازمانی، ساختار هزینه و غیره خود را بهینه کنند، مسیرهایی که بسیاری از شرکت‌های خرده‌فروشی در حال حاضر در حال بررسی آنها هستند، به ویژه بهبود قابلیت‌های هوش دیجیتال زنجیره تأمین و لجستیک، اولویت اصلی طرح آینده شرکت‌های خرده‌فروشی است.

اخیراً، شرکت والمارت یک کنفرانس دو روزه جامعه سرمایه‌گذاری ۲۰۲۳ را آغاز کرد و همزمان، این شرکت دستورالعمل‌های خود را برای سه‌ماهه اول و کل سال مالی ۲۰۲۴ تکرار کرد. طبق گزارش‌ها، والمارت از طریق کار گسترده، در حال بازطراحی زنجیره تأمین خود است تا نیازهای مشتریان را از طریق یک شبکه چندکاناله هوشمندتر و متصل‌تر برآورده کند، که این امر از طریق استفاده بیشتر از داده‌ها، نرم‌افزارهای هوشمندتر و اتوماسیون حاصل می‌شود. هدف از این کار، بهبود موجودی، دقت موجودی و فرآیندها، چه مشتریان در فروشگاه خرید کنند، چه در حال تحویل گرفتن یا تحویل گرفتن باشند، است.والمارت قصد دارد تا پایان سال مالی ۲۰۲۶، خدمات خودکار را در حدود ۶۵ درصد از فروشگاه‌های خود ارائه دهد و حدود ۵۵ درصد از مراکز تکمیل سفارش آن، امکانات خودکار را به کار خواهند گرفت و میانگین هزینه هر واحد حدود ۲۰ درصد افزایش خواهد یافت.همین ده روز پیش، این شرکت اعلام کرد که قصد دارد بیش از ۲۰۰۰ کارمند خود را اخراج کند.

علاوه بر این، والمارت توضیح داد که چگونه این شرکت انتظار دارد سرمایه‌گذاری‌های رشدش، وضعیت مالی‌اش را تغییر دهد و این تغییر حول سه مؤلفه کلیدی متمرکز شده است: رشد فروش از یک مدل کسب‌وکار چندکاناله؛ تنوع‌بخشی به جریان‌های درآمدی از طریق بهبود دسته‌بندی‌ها و ترکیب کسب‌وکار؛ گسترش از طریق بازده بالای سرمایه‌گذاری اثبات‌شده، افزایش اهرم عملیاتی و بهبود حاشیه سود عملیاتی افزایشی. گزارش شده است که نه تنها والمارت، بلکه آمازون، دومین کارفرمای بزرگ در ایالات متحده، نیز با سرعت کامل در حال پیشرفت اتوماسیون کسب‌وکار است. همانطور که همه ما می‌دانیم، در حال حاضر دو نوع فروشگاه بدون سرنشین اصلی در بازارهای داخلی و خارجی وجود دارد، یکی فروشگاه‌های بدون سرنشین با فناوری بینایی ماشین، دیگری فروشگاه‌های بدون سرنشین بافناوری RFIDو برخی از ترکیبات دستگاه‌های فروش خودکار. حالت RFID انتخاب شده است.

در اوایل آگوست ۲۰۱۸، والمارت یک سیستم جمع‌آوری خودکار به نام «آلفابات» را در فروشگاه سالم در نیوهمپشایر، ایالات متحده، راه‌اندازی کرد. «آلفابات» توسط شرکت Alert Innovation، یک شرکت ارائه‌دهنده راهکارهای اتوماسیون خرده‌فروشی، توسعه داده شد. سیستم آلفابات شامل یک سیستم ذخیره‌سازی و بازیابی خودکار، یک سیستم جمع‌آوری خودکار و یک سیستم کنترل اصلی است. این ربات از طریق سیستم کنترل اصلی در انبارهای مختلف حرکت خواهد کرد؛ اما محصولات کشاورزی و سفارشات مواد غذایی تازه مانند گوشت همچنان به صورت دستی انتخاب و بسته‌بندی می‌شوند. والمارت این سیستم را در ژانویه ۲۰۱۹ پس از یک سال آزمایش پیاده‌سازی کرد. این سیستم در حال حاضر در یک فضای انبار ۲۰،۰۰۰ فوت مربعی در حال فعالیت است. سبدهای خرید خودکار این سیستم، اقلام خاصی را که مشتریان به صورت آنلاین سفارش می‌دهند، از جمله کالاهای یخچالی و منجمد، جمع‌آوری کرده و آنها را به ایستگاه‌های کاری ارسال می‌کند که در آنجا توسط کارمندان والمارت بازرسی، بسته‌بندی و تحویل داده می‌شوند. ادغام آلفابات به ساده‌سازی فرآیند سفارش آنلاین والمارت، کاهش زمان تحویل و بهبود دقت کمک خواهد کرد. تا سال ۲۰۲۲، والمارت زمینه کاربرد برچسب‌های RFID را از قبل گسترش خواهد داد و تأمین‌کنندگان خود را ملزم به استفاده از برچسب‌های الکترونیکی RFID برای محصولات جدیدی خواهد کرد که قبل از قرار گرفتن در قفسه‌های فروشگاه نیاز به گسترش دارند. والمارت در ابتدا از برچسب‌های الکترونیکی RFID در زمینه پوشاک و کفش استفاده می‌کرد، اما این بار به زمینه‌های بیشتری گسترش خواهد یافت.

پس از استفاده از فناوری RFID، والمارت می‌تواند از آن برای مدیریت موجودی بهتر استفاده کند و در نتیجه کارایی عرضه محصول را افزایش داده و به مشتریان اجازه دهد از تجربه خرید بهتری لذت ببرند. علاوه بر این، از منظر هزینه‌های عملیاتی مرکز خرید، استفاده از فناوری RFID می‌تواند هزینه‌های نیروی کار، لجستیک و سایر هزینه‌ها را نیز کاهش دهد و مدیریت بدون دخالت انسان را بیشتر محقق کند. در مورد طرحی که در جلسه جامعه سرمایه‌گذاری منتشر شد، جان دیوید رینی، معاون اجرایی و مدیر ارشد مالی والمارت، در مورد آن صحبت کرد. او گفت: «ما معتقدیم که در موقعیت خوبی برای کمک به تعریف فصل جدیدی در خرده‌فروشی هستیم و این کار را در عین حال که رشد قوی و بازده سهامداران را به همراه دارد، انجام می‌دهیم.» ما معتقدیم که تقریباً 4 درصد رشد فروش و رشد سریع‌تر درآمد عملیاتی هنوز اهداف مناسبی برای کسب‌وکار در 3 تا 5 سال آینده هستند. سرمایه‌گذاری‌هایی که انجام داده‌ایم، ما را در موقعیت خوبی برای ارائه رشد پایدار و با حاشیه سود بالاتر قرار می‌دهد. اگر به هدف رشد فروش 4 درصدی خود در پنج سال آینده دست یابیم، بیش از 130 میلیارد دلار به فروش فعلی خود که تقریباً 600 میلیارد دلار است، اضافه خواهیم کرد. در نهایت، ما فکر می‌کنیم که فرصت رشد درآمد عملیاتی طی ۳ تا ۵ سال آینده ممکن است بهتر از آنچه که بیان شده است، باشد.

به طور جداگانه، این شرکت پیش‌بینی خود برای سه‌ماهه اول و کل سال مالی 2024 را تکرار کرد: فروش خالص تلفیقی با نرخ ارز ثابت 4.5٪ تا 5.0٪ افزایش می‌یابد؛ درآمد عملیاتی تلفیقی با نرخ ارز ثابت 3.5٪ تا 4.0٪ افزایش می‌یابد، مشروط بر اینکه 235 واحد پایه LIFO اعمال شود. سود هر سهم (EPS) از 1.25 دلار به 1.30 دلار تعدیل می‌شود، که شامل تأثیر 0.03 دلاری مورد انتظار از LIFO نیز می‌شود.